Oceanが完全個室にこだわる理由
こんにちは!
小顔矯正・骨盤矯正・美容矯正トータルサロンOceanです。
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隣の部屋の
会話が丸聞こえで
落ち着かない(;’∀’)
\
そう思った事はありませんか?
隣の声が丸聞こえということは
自分の会話も丸聞こえという事なので、
聞かれてもあまり話したくないし
恥ずかしいお悩みも話すのは嫌だなぁ…
と、遠慮してしまいがちです。
Oceanはご来店からご退出まで完全個室。
しかも1部屋がとても広いので、
他のお客様の会話も、あなたの話しも聞かれる事はございません。
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![](https://www.beautysalon-ocean.com/wp-content/uploads/2022/07/3d55f998-88f9-4a9b-8c8d-09361ef771a4-300x225.jpg)
全体的にはこのような感じです↓
![](https://www.beautysalon-ocean.com/wp-content/uploads/2022/07/V0A0185-300x200.jpg)
しかし、それをしてしまうと
【あなたの本当のお悩みやご要望】
がキャッチできず、また
【心から寛げるひと時】
を過ごしていただく事もできません。
そうすると必然的に、施術の結果・満足度が低下します。
なぜ施術の満足度が下がるの?
カウンセリング不足だと、こちらが良かれと思ってチョイスした施術のゴールが、お客様の認識とずれた…という事態が起きやすくなります。そうすると100%ご満足いただくことができません。
そのズレをなくしていくのが念入りなカウンセリングです。
また、「お悩みの深堀り」も、重要視してます。
具体的には
●この悩みは今伝えても無理だろう
●恥ずかしくて言えない
●悩みに気付いていない
このどれかに該当しているパターンがとても多く、
気になる所はどこですか?の質問に
【肩こり・姿勢】だけ
などを書かれる方は特に念入にヒアリングします。
また「なぜ今この時に来店したのか」を明確にすることで解決させる優先順位も決まります。
よっぽどオープンな方でない限り、初回で何もかも本心全てを聞かせて下さる方は稀ですので
回数を重ねながら、触れ続け、会話を重ね、信頼を重ねていきます。
全てはお客様に大満足していただくためであり、欲を言うと「Oceanで人生変わった!」とまで言われたいレベルの情熱を持って、お1人お1人に全力で対応させていただいてます。
上記の考えを持って、入念なカウンセリングと信頼関係を深めさせていただく為にも
絶対的なパーソナルスペースを確立させる。
これはOceanが店舗を作る際に、絶対に譲らない項目です。
ご来店の際はぜひ
あなただけの空間で、心からゆっくりとお寛ぎ下さいね(^_-)-☆
それがまた、結果の向上に反映します(^^)/
![](https://www.beautysalon-ocean.com/wp-content/uploads/2022/07/3d753e5d-1b0a-445c-bf7e-c87f15175283-300x225.jpg)
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【 本気の人が通う 全身美容矯正サロン Ocean 】
◆営業時間:全日10時~22時 最終受付20時
◆都内7店舗展開中
菊川本店/恵比寿店/南青山店/渋谷店
麻布十番店/東麻布店/赤羽橋店
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投稿者プロフィール
![美容矯正サロン Ocean](https://www.beautysalon-ocean.com/wp-content/uploads/2022/04/c412b57602cf18091f30e0aa2ca61192-150x150.png)
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